●動画視聴における推奨環境
[スマートフォン、タブレット]
iOS 11.0以降(Safari最新バージョン)
Android OS 5.0以降(Google Chrome最新バージョン)
[パソコン]
Windows 10以上/ MacOS 10.9以上(最新バージョンのGoogle Chrome、Safari、MS Edge、Firefox)
のいずれかを視聴の際に必ずご用意ください。
ご購入前に下記サンプルページにて必ず推奨環境にて視聴が可能かご確認ください。
また、端末やソフトウェアの故障や損傷がないことも確認してください。
推奨環境以外はサポートを致しかねます。
●通信環境について
動画視聴には高速で安定したインターネット回線が必要です。
圏外や電波が弱い場所ではないか、パケット残容量はあるかを必ず事前に確認してください。
共有WiFiを使っている場合は、使用していない端末のWiFiをOFFにする、
ルータとの間に障害となる物を置かないなどお願いします。
また、人混みやコンクリートで囲まれた場所は避けてください。
●チケットの購入方法について
チケット購入ページよりクレジットカード、又はGoogle Payにてご購入いただけます。
(Google Payにつきましては、利用端末やブラウザ、各種設定等の条件によりご利用いただけない場合があります。
利用可否は、決済画面での確認となりますこと、予めご了承ください。)
●購入確認メールが届かない場合
はじめに迷惑メール/スパムボックスをご確認下さい。
それでもメールが見当たらない場合、お手数ですが
[email protected]までご連絡いただけますようお願いいたします。
●配信の録音・録画不可に関して
配信映像(音声含む)は著作権法などの諸法令により保護されており、主催者が権利を所有しております。
商用利用・私的使用問わず、配信映像の撮影・録音・録画は禁じられております。
無断転載を行いますと、法的責任を問われる場合がございます。